INDUSTRY / EXPERIENCE
沉浸娱乐与复合体验


VISUAL / FIELD NOTES
公开原图、相关案例与团队现场均按来源标注,让方法与证据更容易被理解。



PLATFORM ROLES
每个平台承担不同的决策任务
抖音
展示关键体验片段和场景变化
美团
承接项目比较、套餐与预约
小红书
提供攻略、准备事项和同行建议
私域
完成预约确认与到店提醒
LIFECYCLE
经营阶段改变,动作优先级也要改变
帮用户完成第一次选择
入口内容应优先解释适合谁、需要多久、包含什么、如何开始,而不是一次展示所有项目名称。
用动线检查商品逻辑
套餐设计需要和排队、换场、准备、服务人员协作相匹配,不能只在页面上成立。
- 01
启动期
- 整理项目结构和基础动线
- 建立第一次到店说明
- 02
稳定期
- 按用户任务优化内容与套餐
- 持续复盘卡点与等待
- 03
调整期
- 减少冗余选择
- 修复线上描述和现场流程偏差
STORE ACTIONS
把行业判断落到门店动作
- 01绘制体验动线
- 02重组项目说明
- 03设计套餐选择逻辑
- 04建立到店指引
- 05记录现场卡点
FAQ / WORKING BOUNDARY
开始合作前,先确认这些边界
01如何解释复杂项目?
先按用户任务和时长组织选择,再用内容展示关键步骤、适合人群和注意事项。
02套餐越多越好吗?
不一定。选择过多会增加理解成本,应围绕主要场景保留清晰层级。
START WITH THE QUESTION
先把真实问题说清楚
带着当前页面、商品、门店流程或团队协作问题来,我们先判断优先级和工作边界。
与我们聊聊